Оплата и доставка
Доставка, самовывоз.
Вы можете выбрать как получить свой заказ.
В случае доставки, - водитель привезёт ваш заказ по указанному адресу до двери. Услуга платная.
Так же вы можете бесплатно забрать заказ в одном из наших пунктов самовывоза.
Способы оплаты
- Онлайн-оплата банковской картой;
- Онлайн-оплата через интернет-банки;
-
Безналичным переводом на расчетный счет по автоматически выставленному счету.
- Visa;
- MasterCard;
- Мир
При возникновении проблем с оплатой - свяжитесь с менеджером по телефону 8(4012)915111
По результатам размещения заказа вы получаете счет на оплату, по которому необходимо произвести оплату. Если вы не помните куда сохранили счет на оплату, вы всегда можете зайти в личный кабинет клиента (ЛКК), в разделе "История заказов" найти актуальный заказ и скачать счет заново.
Также после оплаты счет, для ускорения производственного процесса, вы можете загрузить в ЛКК скан платежного поручения, типография увидит его в своей CRM-системе и отправит ваш заказ в производство, не дожидаясь прихода денежных средств на расчетный счет.
Условия возврата и обмена
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Для возврата средств за предоплаченный заказ вам необходимо заполнить заявление и отправить его по адресу:
236000 Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. К. Леонова, 77
